8月3日上午消息，米哈游官方账号针对“创作者酬劳被拖欠一事”回应表示：
“近期，米哈游陆续收到部分创作者反映，其通过云南昊曦文化传媒有限公司承接的合作款项未能按约收到。我们非常理解创作者面临的困难并高度重视，于第一时间建立起专项沟通渠道，目前已和百余位受影响的创作者取得联系，持续跟进后续诉求。”同时，米哈游也公布了对具体情况的核查：“经核查，米哈游与云南昊曦的合作款项，已按合同约定及履约进度进行结算。米哈游已在上周致函云南昊曦，要求其尽快妥善处理与创作者之间的报酬纠纷。然而，云南昊曦在收到律师函后不仅未采取任何解决措施，也无积极沟通的表态。上述行为已严重损害创作者合法权益，也对米哈游与创作者之间的信任关系造成了极大伤害。”米哈游表示：“目前，米哈游已终止与云南昊曦的合作，将其永久列入《米哈游黑名单合作方清单》。米哈游还将继续支持创作者依法维权，并积极配合司法机关，提供必要的材料与协助。”另外，米哈游也给出了具体解决措施：“米哈游始终将创作者权益置于重要位置，我们将持续与相关创作者保持沟通。如您是本次事件中尚未与米哈游取得联系的受影响创作者，可通过米游社或游戏内联系官方客服，我们将于5个工作日内安排专人与您对接，并严格保护您的个人信息。”
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